Servicios de TI y soporte técnico

Soporte a Equipos de cómputo (Windows o Mac)

• Reinstalación de sistemas operativos. (Windows y Mac OS)
• Actualizaciones
• Respaldos de información
• Instalación de software (office, Suite Adobe, Autocad, Contpaqi, Antivirus, etc.) e instalación de controladores
• Revisión y diagnóstico de fallas
• Mantenimientos preventivos y correctivos (eliminamos archivos de sistema y programas innecesarios, corrección de errores, limpieza física, reemplazo de pasta térmica, etc.)
• Reparaciones y reemplazo de piezas (reemplazo de piezas por fallas o por actualización de características)

Alojamiento web y administración de correos

• Creación y modificación de cuentas
• Configuración de reenviadores y auto respuestas
• Configuración de correo en equipos de cómputo y celulares
• Monitoreo de envío de correos
• Monitoreo de espacios
• Atención y solución a fallas en el servicio
• Gestión de dominios
• Sitios web

Servidores

• Reparación
• Respaldos programados
• Enlaces de equipos
• Crear usuarios con sus características respectivas
• Instalación de software o controladoresⁱ
• Reinstalación de sistemas operativosⁱⁱ

• ⁱ Si el equipo, el servicio o la administración del dispositivo pertenece a otro proveedor, es necesaria su autorización para realizar cualquier modificación.
• ⁱⁱ La reinstalación de sistemas operativos en dispositivos de otros proveedores será con previa autorización y bajo ciertas circunstancias.

Cámaras de seguridad, alarmas y controles de acceso

• Instalación y configuración
• Mantenimientos
• Revisiones y diagnósticos

NAS

• Diseñamos y creamos tu propia nube privada y personalizada
• Instalación y configuración de Servidores NAS
• Crear y modificar cuentas para usuarios
• Asignar y modificar permisos de las cuentas
• Enlazar equipos de usuarios al dispositivo

Proyectos de cableado estructurado

• Cableado de voz y datos
• Diseño y distribución de redes internas a la medida

Administración parcial de router

• Creación y modificación de usuarios VPN para acceso externo, con su respectiva configuración
• Diagnóstico de correcta configuración de la red
• Proyectos de extensiones de red

Venta

• Computadoras PC ensambladas de acuerdo a necesidades
• Equipos de escritorio
• Laptops
• Impresoras
• Consumibles
• Herramienta
• Refacciones
• Dispositivos de seguridad
• Dispositivos Smart home
• Licencias de software (office, Windows, antivirus, etc)